收集与归类
把说明里的问题归到词条错误、专题信息过期、链接异常三类之一。只涉及措辞不顺、不影响理解的，归入文字润色，排在内容修正之后处理。
纠错反馈：词条、专题与链接信息的修正说明
发现术语词条写错、专题片单信息过期，或者某条入口链接打不开、跳到了别的地方，都可以在这里按同一套说明把情况讲清楚。页面先说清哪些问题会处理、哪些不处理，再列出反馈前需要准备的五项信息，最后交代从收到说明到完成修订的四个环节。
校订月份：2025 年 3 月
一条反馈的完整路径
从读者发现出入到页面文字被改过来，中间会经过收集、核对、修订和回看四个环节。下面的示意图把这条路径画了出来，可以看出核对环节最花时间，因为它要对照频道索引、专题片单和术语索引三处原文，确认究竟是哪一处需要改动。
受理范围与不受理情况
站点只处理自己写出来的文字与链接，不处理视频文件本身的问题。判断标准很简单：问题如果落在某个页面的正文、图注、表格或链接地址上，属于受理范围；如果问题指向的是外部页面里播放的内容，就不在本站的处理能力之内。
受理范围
- 术语索引里的词条定义与使用场景写错，或者与频道索引、专题片单的表述互相矛盾。
- 专题片单中某条专题的主题说明、涉及频道、条目数量与页面实际内容对不上。
- 页面标注的校订月份与实际核对时间不符，或年份索引里某个年份缺少应有的月份分组。
- 入口核验页列出的检查项已经无法覆盖当前常见的异常提示，需要补充判断标准。
- 站内链接指向的页面已经改名、合并或调整位置，点击后落到错误页面。
不受理情况
- 要求增加视频文件、播放功能或下载地址，本站不存储视频文件，也不提供播放服务。
- 外部页面播放内容本身的问题，包括画面、声音、字幕与加载速度，需向该页面所属方说明。
- 要求删除或修改某个频道、专题的收录判断，这类判断属于编订口径，只接受口径说明有误的反馈。
- 只描述“打不开”而没有给出具体页面与操作步骤的说明，无法定位，会退回补充。
反馈前需要准备的信息
一次说明能不能被处理，多半取决于信息是否齐全。下面五项按重要程度排列，前两项缺失基本无法开始核对，后三项缺一项会让核对多绕一圈。把五项写在同一段说明里，比分成几条零散消息更容易对照。
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01
出问题的页面地址
写清是哪个页面，例如术语索引、专题片单还是入口核验。同一段文字可能出现在多个页面，地址能直接定位到需要改动的那一处。
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02
原文摘录与建议写法
把页面上现在的那句话原样抄下来，再写出你认为应当改成什么。只写“写错了”无法判断改哪一处，两段文字并排对照最省时间。
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03
判断依据的来源
说明为什么认为原文有误，例如与频道索引里的收录范围冲突、与专题片单标注的条目数量不一致。有出处时写清出处页面。
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04
链接异常的具体表现
如果是链接问题，写清点击后发生了什么：停在空白页、跳到无关站点、提示无法访问，还是回到了首页。不同表现对应不同的排查方向。
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05
发现时的设备与时间
注明是在手机还是桌面浏览器上看到的，以及大致日期。部分显示问题只在窄屏出现，设备信息能帮助判断是不是排版原因。
处理流程与进度说明
说明收到之后按四个环节推进，每个环节都有明确的产出，不会停在“已记录”就不动。核对环节如果发现同一信息在三个页面里的写法各不相同，会一并统一，而不是只改被指出的那一处。
核对原文
对照频道索引、专题片单与术语索引三处原文，确认改动会影响哪些页面。涉及年份索引与条目数量的，重新数一遍并记录统计口径。
修订与并页
改动落在正文、图注或表格中，同时更新该页顶部的校订月份。若改动使某一页内容与其他页重复，会把重复部分合并到一处并保留指向链接。
回看与记录
修订完成后按入口核验页的检查项过一遍相关链接，确认没有连带问题。处理结论会记录在页面校订说明里，方便后续再次核对时对照。
会被退回补充的情况
- 只给出页面名称而没有原文摘录，无法判断具体指哪一句。
- 问题指向外部页面的播放内容，超出本站可处理的范围。
- 要求增加播放、下载或资源列表，与本站定位不符。